Что делать, если разработчик не соглашается, что указанный баг действительно является багом?
А если в требованиях использована неоднозначная формулировка? Если бизнес-аналитик, PM и представитель клиента сейчас недоступны, чтобы подсказать? Как можно предотвратить такую ситуацию?
Если разработчик не согласен с тем, что указанный баг действительно является багом, и требования использованы неоднозначно, ситуация может стать сложной. Однако, существует ряд шагов, которые можно предпринять, чтобы разрешить конфликт и предотвратить подобные ситуации в будущем:
Как разрешить текущую ситуацию:
Обсуждение:
Начните с открытого и конструктивного обсуждения с разработчиком. Обмен мнениями и аргументами может помочь лучше понять точки зрения друг друга.
Документация:
Поддерживайте свои аргументы документацией. Указывайте на конкретные части требований, которые поддерживают вашу точку зрения, и предоставляйте детали обнаруженного бага.
Приведение примеров:
Если возможно, предоставьте примеры использования, которые иллюстрируют, почему вы считаете это поведение ошибочным.
Включение тимлида или технического лидера:
При необходимости вовлеките тимлида или технического лидера, чтобы получить их мнение и поддержку в разрешении конфликта.
Как предотвратить подобные ситуации в будущем:
Ясные требования:
Работайте с бизнес-аналитиками и заинтересованными сторонами (бизнес, клиент) над ясными, однозначными требованиями. Используйте подробные примеры использования и сценарии.
Code Review:
Задействуйте процесс code review, чтобы предотвращать неоднозначности на уровне кода. Также, это даст возможность разработчикам замечать и исправлять потенциальные проблемы раньше.
Регулярные встречи:
Проводите регулярные совещания с бизнес-аналитиками, PM и представителями клиента для обсуждения текущих и будущих требований. Это может помочь уточнить детали и предотвратить недопонимания.
Регулярные ревью требований:
Устраивайте регулярные ревью требований с участием команды разработки и тестирования. Это поможет выявлять и устранять неоднозначности на ранних стадиях.
Last updated