Есть приложение типа мессенджера, пользователь заходит в чат и отсылает файл ...

(видит сообщение Failed to send...) Когда это может быть баг, а когда нет?

Баг:

1. Неудачная отправка с приложением в рабочем состоянии:

   • Если пользователь видит сообщение "Failed to send..." при каждой попытке отправить файл, и приложение находится в нормальном рабочем состоянии, то это может быть признаком бага. В этом случае, неудачная отправка должна быть расследована и устранена.

2. Проблемы с интерфейсом:

   • Если пользователь следует всем указаниям для отправки файла, но все равно видит сообщение об ошибке, возможно, есть проблемы с интерфейсом или обратной связью, что также может быть считано как баг.

3. Отсутствие информации о причине:

   • Если сообщение об ошибке не предоставляет достаточной информации о причине неудачной отправки (например, не указывает на проблемы с соединением, форматом файла и т. д.), это может считаться багом.

Не баг:

1. Отправка в нерабочих условиях:

   • Если пользователь пытается отправить файл в условиях, когда отправка файлов недоступна (например, из-за проблем с сетью), сообщение "Failed to send..." может быть предупреждением, а не багом.

2. Файл слишком большой:

   • Если приложение имеет ограничение на размер файлов для отправки, и пользователь пытается отправить файл, который превышает этот лимит, сообщение об ошибке также может быть оправданным и не считаться багом.

3. Проблемы на стороне сервера:

   • Если сервер, к которому отправляется файл, недоступен или не может обработать запрос, сообщение об ошибке также может быть следствием проблем на стороне сервера, а не багом в самом приложении.